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MediQ醫療輕鬆排(掛號+叫號通知)

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MediQ醫療輕鬆排(掛號+叫號通知)

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UpdatedSeptember 22, 2013
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Description

1. 獨家叫號通知功能,隨時獲得最新候診進度(叫號燈跳號,App也會跟著叮咚)!上千家診所開通「叫號通知」功能,並且陸續開通「掛號功能」!
2. 收錄全省2萬多家醫療院所的資訊!包含各大醫院的「線上掛號」與「候診進度」網址。歡迎您提供尚未收錄到的醫院資訊,我們會馬上加入。
3. 可透過衛星定位尋找最近的醫療院所,快速計算最佳到達路徑。
4. 多樣搜尋方式(行政區列表、關鍵字搜尋、科別搜尋等)讓您更快找到需要的醫療資源,還可以把常用的院所加入我的最愛喔!
5. 署立豐原醫院與署立台北醫院都加入 MediQ 平台了!您不僅可以查詢/訂閱候診進度,更可以直接利用 App 掛號!請各位用戶多多給予我們支持與鼓勵。
6. 與知名快速查號 App「PinCall」合作!PinCall 讓您不僅能體驗快速找店家、訂位、探索好友去過地方的樂趣,還可以快速開啟 MediQ 支援叫號/掛號服務的醫療院所!
7. 獨家與最多診所、醫院以及醫療系統廠商合作(包括:展望亞洲、群輝康健、耀聖資訊、方鼎資訊、國泰電腦… 等)。歡迎更多醫院與醫療系統一起加入全國最大的醫療資訊平台「MediQ 醫療輕鬆排」。
【詳細介紹】
「MediQ 醫療輕鬆排」─ 是一款便捷有效率的醫療服務 App,將掛號服務及診間叫號進度,簡潔地呈現於智慧型手機!獨家提供更即時的「叫號訂閱」功能,主動通知您最新候診進度,以減少不需要的現場掛號與等待的時間。
當您或家人牙痛、頭痛、肚子痛、感冒等小病痛時,或是忙到不可開交而且渾身不舒服,卻又不想浪費時間在等待看診上?打電話到診所掛號或詢問看診進度,卻經常打不通又浪費電話費?提早到診所等待又害怕與其他患者共處一室,有交叉感染的風險?不小心太晚報到,又因為過號而需要等待更久的時間?…
現在,您只要使用智慧型手機的「MediQ 醫療輕鬆排」就能輕鬆在手機上掛號與訂閱叫號!您可以在家休息、在診所附近逛街或是做你想做的事情,悠閒地等待”看診進度”的提醒!
除了掛號與叫號服務,您還可以利用 MediQ 輕鬆查詢附近的醫療院所,包含醫院簡介、看診醫師、交通指南、診所科別等等功能。
「MediQ 醫療輕鬆排」協助您與您的家人,讓醫療服務變得更輕鬆 EASY!
【最新消息】
1. 歡迎醫療系統廠商「國泰電腦」加入 MediQ 平台!
2. 院所開通專屬服務後,可以在專屬頁面上發佈院所相關訊息,還可以發送推播即時訊息給訂閱用戶喔!前往申請連結: http://api.ezqueue.com/host
【常見問題】
1. 問:為什麼 App 上的號碼跟現場叫號燈的號碼有所差異?而且還差很大!?
答:如果是網路品質問題,通常只是叫號數字呈現的時間差(例如延遲個十幾秒);但是當叫號數字完全天差地遠時,經常是因為院所叫號燈沒有和電腦連線造成的。 由於部分院所的叫號燈與電腦系統是獨立分開的,也就是醫師看完某患者,從電腦系統按下一位時,叫號燈不會自動跳號,而是由醫師或護士另外按下叫號燈控制器來進行叫號。這種獨立系統可以讓醫師在看診上有更多的彈性,比方當醫師看過號的患者時(或是特殊狀況患者),叫號燈不用跟著跳號,否則患者會看到號碼忽大忽小。 所以,當院所提供給 MediQ 的叫號資訊是來自於電腦系統而非叫號燈時,MediQ 的用戶就有可能看到 App 叫號跟現場叫號燈不同步的問題。這個問題可藉由院所的叫號燈與主機連線後獲得改善,惟此升級動作有賴院所端決策。造成不便敬請見諒~
2. 問:為什麼院所叫號燈沒有和電腦連線?
答:如上個問題所述,獨立系統可以讓院所方可以有較大的運作彈性,常見的原因如下:
a. 醫師自行補修改病歷時,電腦顯示的目前看診號碼會跳動。
b. 醫師前面有護士協助衛教, 先叫號進來再出去等候。
c. 病患同一家人看診, 入診後再插號。
d. 特殊身份插號,或同號。
e. 護士修改序號。
f. 病患看診中去檢驗或打針後,回來續完診。
g. 門診看診順序,會依據現場狀況調整(過號、患者僅掛號拿藥、急診、同家人就診、患者先進行抽血檢查……)。
h. 院所保留號(就診序號逢4跳過、保留插號看診、預約保留號……)。
i. 系統裡的看診順序與門診叫號燈如果非同步,App 叫號以系統看診序為依據,故無法與門診叫號燈核對叫號是否正確。
j. 醫師確認已完診病歷(患者拿完藥,請醫師改藥、完診病人打電話來諮詢、補登打診療記錄……)。
k. 護理人員登入門診所系統,先行登打護理記錄。

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